Issues management og krisekommunikation

Artikler om arbejdet med krisekommunikation og issues management i mindre organisationer og små virksomheder. Kan også kaldes emne ejerskab, håndtering af dagsordner eller emnehåndtering.

Issues management og krisekommunikation er en niche-disciplin i kommunikationsbranchen, og ikke en udfordring jeg anbefaler at man står alene med. Alligevel har jeg taget den med her på bloggen, fordi mange desværre ikke er ordentligt klædt på til reagere og forsvare sig, når man oplever at omverdenens forventninger, krav og opfattelser divergerer meget fra ens egne.

Manglende forberedelse koster dyrt på både den menneskelige og den økonomiske bundlinje.

Når noget er på spil, bliver god kommunikation ekstra vigtigt. Issues management og krisekommunikation handler om at håndtere risiko, beskytte omdømme og reagere hurtigt og troværdigt, når der opstår pres.

I denne kategori finder du artikler om shitstorms, mediehåndtering, proaktiv issues management og kommunikation i kritiske situationer. Fokus er på både forberedelse og handling.

For mindre virksomheder kan en krise ramme hårdt. Derfor handler indholdet her ikke kun om brandslukning, men også om at være på forkant og forstå, hvilke emner der kan udvikle sig til problemer.

Artiklerne kobler teori og praksis og linker ofte videre til konkrete eksempler, så du kan se, hvordan krisekommunikation ser ud i virkeligheden.

Virksomhedsaktivisme: 10 spørgsmål I skal svare på før I går i gang

Virksomhedsaktivisme som en del af ESG-indsatsen udgør et uopdyrket potentiale for mindre virksomheder. Mens der er eksempler på, at de helt store virksomheder bruger ressourcer på at fremme særlige interesser eller sager, så er fænomenet med aktivisme meget lidt [...]

Go to Top