Brand value model

En brandvalue model bruges, når man skal planlægge og styre udviklingen af et brand. Der er flere modeller, min favorit er Kellers' Brand Equity Model.

Keller's Brand Equity Model (også kendt som den kundecentrerede brand model) blev udviklet af en professor i marketing ved navn Kevin Lane Keller, og modellen er beskrevet i hans bredt anerkendte og benyttede lærebog "Strategisk brand management".

Konceptet bag Keller's Brand Equity Model er simpelt; for at bygge et stærkt brand, må du påvirke og derved forme det som kunderne tænker og føler omkring dit produkt. Du skal bygge nøjagtig den oplevelse omkring dit brand, som gør, at dine kunder har bestemte, positive tanker, følelser, opfattelser og holdninger til dit brand.

Når dit brand har stærk Brand Equity, køber kunderne mere af dig, de anbefaler dig oftere, de er mere loyale, og du er mindre tilbøjelig til at miste dem til konkurrenter.